建设占地39余亩的配送中心，配送面积达到18000平方米，公司更致力于加强公司的基础建设，投入7000多立方米的保鲜库和冷冻库，数百台多功能冷藏车、保鲜车、应急车、恒温车等，同时建立了完善的四级质量控制体系。
“民以食为天，食以安为先”，公司实行严格的质量监督体系，配备有专业的检测人员和检测室，确保各个环节的食品安全，让客户吃得放心。灿城在产品的品种、价格、数量、质量、时效等方面信守承诺，赢得顾客的广泛赞誉和信赖。建立完善的缺货、少货换货应急服务系统，并实行包退包换制度，让价格公开、让服务透明、让客户放心。根据客户需求还可以提供食品免费加工等增值服务，同时为客户提供供求行情分析，为客户节约成本，引导消费，竭诚为客户打造“五星全程后勤管家”的服务。